エクスプレス予約不能

JR東海とJR西日本の東海道・山陽新幹線指定席予約システム「エクスプレス予約*1」で23日6時10分頃、システム障害が発生し、予約受付けを停止した。
8時間後に復旧したが、このトラブルで、約3万件の予約や予約変更ができなくなったとみられる。新規の予約とすでに予約した切符の変更は、駅窓口で対応した。両社で詳しい原因を調べている。
（2007年5月23日＝Yomiuri On Line）

*1:会員数＝約88万人